问题反馈流程
问题反馈流程
截至本文更新时,IGNG 存在多个问题反馈方式。我们推荐使用 工单系统 进行问题反馈,你也可以在 IGNGbbs 发帖至问题反馈栏目,但显然这是低效的。
反馈时,应注意用语。你应当正式地、书面地、清晰地、客观地描述你的问题,并附上可能的附件(如截图等)。
我们不接受以下申诉理由:
- 为什么封禁我?我明明什么都没做!是不是 akCS 针对我?!
- 我没有阅读/不清楚/不了解服务器规则;
- 我受到了某位代理的许可/某位代理提供的(出现此类情况,你应当提交举报工单,我们会酌情处理并酌情减免处罚);
- 这是我的亲戚/朋友做的,和我无关。
除了进行申诉外,你还可以提交反馈建议工单和举报工单。有关「完美之人」权限组的申请,请等待功能被整合在工单系统中。这之前仍应以 现行办法 为标准。